Die wichtigsten Neuerungen im Überblick
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Angebotsübersicht: Ein deutlich hervorgehobener Kasten auf der Rechnung, der die wichtigsten wirtschaftlichen Vertragsbedingungen zusammenfasst – darunter der Angebotstyp (fix oder variabel), der angewendete Strompreis, die Laufzeit des Angebots sowie eventuelle Boni oder vertragliche Bindungen.
• | Strombeleg: Ein neuer Abschnitt, der den tatsächlich gezahlten Durchschnittspreis für Strom (in €/kWh) ausweist. Die Darstellung soll die Nachvollziehbarkeit und Vergleichbarkeit der Kosten für die Kundinnen und Kunden verbessern.
• | Weitere Transparenzelemente: Dazu gehören ein QR-Code mit direktem Zugang zum Kundenportal sowie eine deutlichere Darstellung der Vertragslaufzeiten und Kündigungsrechte.
Alessandro Randon, CEO von Alperia Smart Services, erklärt:
„Mit der neuen Stromrechnung wollen wir unseren Kundinnen und Kunden ein Instrument an die Hand geben, das einfach, transparent und nachvollziehbar ist. Es geht nicht nur darum, regulatorische Anforderungen zu erfüllen – es geht darum, Vertrauen zu schaffen. Eine ehrliche, klare Kommunikation ist die Grundlage jeder langfristigen Kundenbeziehung.“ | 
