Das Unternehmen Südtirolgas, zuständig für die Erdgasverteilung, stellt klar: Weder Mitarbeiter von Südtirolgas noch von der Firma beauftragte Techniker fordern jemals Bargeld vor Ort. Sämtliche Zählerablesungen sowie reguläre Kontroll- und Wartungsarbeiten werden auf Kosten des Netzbetreibers durchgeführt – ohne zusätzliche Gebühren für die Kunden.
Sollten Arbeiten erforderlich sein, die mit Kosten verbunden sind, erhalten Kundinnen und Kunden im Vorfeld einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Erst nach dessen Annahme werden die Arbeiten durchgeführt – stets gegen eine offizielle Rechnung. Auch in diesen Fällen erfolgt niemals eine Barzahlung.
Südtirolgas betont zudem, dass sich alle autorisierten Mitarbeiter und Partnerfirmen jederzeit entsprechend ausweisen können. Wer Zweifel hat oder sich unsicher fühlt, sollte sich nicht unter Druck setzen lassen und im Zweifelsfall sofort die Polizei verständigen.
