Warum Klarheit in der Kommunikation so wichtig ist

Niemand wacht morgens auf und denkt: „Hoffentlich ist heute alles unklar.“ Und doch erleben wir genau das: widersprüchliche Erwartungen, schwammige Absprachen, unausgesprochene Regeln. Das Ergebnis? Reibung, Missverständnisse, Frust. Klarheit ist psychologische Notwendigkeit!