Es wird auch Südtirolerinnen und Südtiroler treffen: Wegen eines Streiks wird Lufthansa am 2. September viele Flüge streichen. Auf den Airports dürfte es chaotisch werden. Wer in dieser Situation das Richtige tut, kann sich zumindest Schadenersatz sichern und viel Ärger ersparen. Flugreisen-Expertin Milena Favretto vom Europäischen Verbraucherzentrum in Bozen erklärt, worauf es ankommt.

Das Europäische Verbraucherzentrum erklärt, was Sache ist Wer für Ostern 2020 einen Urlaub gebucht hatte, sah ihn bekanntlich ins Wasser fallen. Eine gesetzliche Sonderregelung gab Hotels, Reiseveranstaltern und Transportunternehmen in Italien die Möglichkeit, statt einer Erstattung einen Voucher auszustellen. Viele konnten ihre Gutscheine bislang noch nicht einlösen und fragen sich nun, ob sie eine Auszahlung fordern können.