Der Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) werden immer mehr Fälle von Verbrauchern gemeldet, die einer ganz bestimmten Masche aufsitzen: Sie erhalten einen Anruf „von ihrem eigenen Anbieter“, der über eine bevorstehende Vertragsänderung oder das Auslaufen des aktuell aktiven Tarifs informiert und daher zum Anbieterwechsel rät. Aber: Wer anruft, ist nicht der echte eigene Anbieter, sondern ein anderer Anbieter auf Kundenfang.