Die Trentiner Genossenschaft Dao eröffnet am heutigen Mittwoch in Verona den ersten kassenlosen Supermarkt Italiens. Eine zweite Eröffnung in Trient ist bereits geplant. Philipp Moser, Philipp Moser, Präsident des Handels- und Dienstleistungsverbandes (hds), ist sich sicher, dass diese Innovation auch in Südtirol Einzug halten wird: „Vor allem für die Nahversorgung in den ländlichen Gebieten bringt ein kassenloses Geschäft, das autonom funktioniert, enorme Vorteile.“

Bücher und Schuhe shoppen – das will die Tochter unserer Kolumnistin. Diese ist vom Plan alles andere als begeistert ist. Bücher ja, aber Schuhe? Im Einkaufszentrum erlebt Irina Lino dann eine erfreuliche Überraschung. + von Irina Lino

Ein Café, in dem man auch Kleidung kaufen kann, ein Schuhgeschäft, das ein Tattoostudio beherbergt: Seit 2018 ist auch in Südtirol die Mischnutzung von Betriebsflächen erlaubt. Bislang war die Umsetzung allerdings ein bürokratischer Hürdenlauf. Das soll sich jetzt ändern.

Immer mehr Lebensmittel sind angeblich „klimaneutral“. Vom Verbraucherschutz kommt jedoch Kritik an solchen Auslobungen.

Der Sommerschlussverkauf in Südtirol beginnt in diesem Jahr am 14. Juli. Das hat der Kammerausschuss der Handelskammer Bozen aufgrund der geltenden Bestimmungen und nach Einholung der Vorschläge der Interessensverbände entschieden.

Die Qual der Wahl ist nicht immer positiv – im Gegenteil: Je mehr Auswahl, desto schwieriger fällt es uns, eine Entscheidung zu treffen. Wie kann ein Unternehmen auf die Wünsche des Kunden eingehen? + Von Thomas Aichner

Immer mehr Online-Shops bieten die Möglichkeit an, Produkte in Raten zu bezahlen. Die Kaufformel heißt „buy now, pay later“. Bei dieser Bezahlform verliert man aber schnell den Überblick und gibt am Ende wahrscheinlich mehr aus. Außerdem kann es Probleme bei der Rückgabe geben, so das Europäische Verbraucherzentrum von Bozen (EVZ).

Viele Unternehmer verlassen sich zu oft auf Ihr Bauchgefühl. Wie soll die Speisekarte gestaltet werden? Wie werden die Produkte im Regal präsentiert? Welche Botschaft wird in der nächsten Werbung kommuniziert? Diese und ähnliche Fragen werden oft von der Geschäftsleitung beantwortet. Die Wünsche der Verbraucher werden dabei nicht berücksichtigt.

Einkaufen – liebevoll auch shoppen genannt – ist mit vielen Emotionen verbunden. Freude, Frust, schlechtes Gewissen. Was aber hat Angst mit dem Einkaufserlebnis zu tun – und wie werden wir damit zum Kauf manipuliert? + Von Thomas Aichner

Der heutige Black Friday warf bereitds seine Schatten voraus: Online und offline überschlagen sich Anbieter seit Wochen mit massiven Rabatten. Der Handel läutet damit auch in Südtirol sein Weihnachtsgeschäft ein. Für die Südtiroler Weltläden ist diese Schnäppchenjagd der Höhepunkt eines höchst fragwürdigen Konsums.

Die 5 Gemeinden Leifers, Auer, Branzoll, Pfatten und Montan sensibilisieren erstmals mit einer gemeinsamen Aktion für das lokale Einkaufen. Viele Klein- und familiengeführte Betriebe im Einzelhandel, aber auch in der Gastronomie und in den Dienstleistungen sorgen in diesen Orten für ein vielfältiges Angebot, lebendige Dörfer und erfüllen eine wichtige soziale Funktion.

Was hat die Pandemie mit unserem Leben gemacht? Oft wurde die Zeit nach den Lockdowns als Epoche ohne Händeschütteln und Umarmungen beschrieben. Als Ära von Stadtflucht und Online-Shopping, Restaurant- und Kino-Sterben. Was lässt sich jetzt schon – im Sommer 2022 – zu den Umbrüchen im Land sagen? Wie wird unsere Zeit nach der Pandemie aussehen, unsere Post-Corona-Ära? + Von Gregor Tholl

Immer wieder kommt es vor, dass Lebensmittel zurückgerufen werden. Häufige Gründe dafür sind das mögliche Vorhandensein von Fremdkörpern wie Plastikteilen oder Glassplittern oder eine mögliche Belastung mit krankheitserregenden Bakterien wie Salmonellen oder Listerien. Wie ein solcher Rückruf abläuft, erklärt die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS).

Am Mittwoch, den 23. Februar um 15 Uhr, veranstalten das Europäische Verbraucherzentrum Italien - Büro Bozen und die Handelskammer Verona ein Webinar, um den Wissensstand über alternative Methoden zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu verbessern und einen kurzen Überblick über die Rechte der Verbraucher und die Pflichten der Unternehmen zu geben.

Marken kosten, Kopien sind billiger. Doch Plagiate zu erkennen, ist nicht so einfach. Denn die Arbeit der Fälscher wirkt oft täuschend echt. Was hilfreich ist, um den Unterschied trotzdem zu erkennen. + Von Katja Fischer

Einfach mal so shoppen, das geht ab 1. Februar definitiv nicht mehr. Wer keinen Grünen Pass vorweisen kann, darf die allermeisten Geschäfte nicht mehr betreten; offen sind nur noch jene, mit denen ein Mensch gerade noch so über die Runden kommt.

Seit rund einer Woche läuft in Südtirol der Winterschlussverkauf. Der Start war ernüchternd.

Das Weihnachtsfest rückt immer näher – und wer auf das „Online-Christkind“ hofft, sollte trotz Kaufrausch mit etwas mehr Bedacht einkaufen.

Kurz vor Weihnachten kämpft der Handel um jeden Euro. Doch die vermeintlichen Rabatte etwa zum Black Friday oder am Cyber Monday sind oft Illusionen. Mit simplen Tricks werden die Kunden aufs Glatteis geführt. Das bedeutet aber auch: Die Produkte sind oft sogar günstiger zu haben.

Mittlerweile ist es auch bei uns zur Tradition geworden: Die Vorweihnachtszeit beginnt längst nicht mehr am 1. Adventswochenende beim besinnlichen Anzünden der ersten Kerze im Kreise der Familie, sondern beim Shoppingmarathon im Internet zwischen Black Friday und Cyber Monday. Doch gerade beim Internetkauf kann einiges schiefgehen. Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) gibt nützliche Tipps, damit das nicht passiert.

Der Südtiroler Jugendring (SJR) und Despar haben eine Kooperation abgeschlossen mit dem Ziel die Jugend zu unterstützen.

Am 1. Juli treten neue EU-Vorschriften in Kraft, welche den grenzüberschreitenden Fernabsatz vereinfachen sollen: „Für einen faireren, einfacheren und betrugssicheren digitalen Binnenmarkt“. Was sich durch diese Mehrwertsteuerreform verändert und welche Vorteile und Risiken dadurch für die Verbraucher entstehen, hat das Europäische Verbraucherzentrum Italien dargelegt.

In der Pandemie kaufen viele Verbraucher wieder häufiger im nahen Stadtviertel ein. Die Fußgängerzonen in der Stadt sind dagegen verwaist. Aber schon vor Corona zog sich eine gewisse „Langeweile“ über die Innenstädte. Wird sich die Geschäftswelt wandeln?